Наши конечные пользователи
Для кого мы решаем проблему? Для кого создаём ценность?
Product Canvas
Проблема
Какие 3–5 главных проблем пользователей мы решаем?
Почему наше решение лучшее?
Почему мы лучше того, что есть, лучше коробки с рынка?
Почему мы лучше того, что есть, лучше коробки с рынка? Как мы уникально решим проблемы пользователей или закроем их потребности? Одно ясное, убедительное сообщение: чем мы отличаемся и почему нас стоит выбрать.
Решение
Какие 3–5 главных фичи мы предлагаем?
Метрики успеха
Как измерим успех? Какие ключевые метрики хотим сдвинуть?
Наша опора (ранние последователи)
Кто нам помогает? Кто наш потенциальный "ранний пользователь" решения?
Кто нам помогает? Кто наш потенциальный "ранний пользователь" решения, амбассадор, готовый терпеть недостатки на первых порах
Существующие альтернативы
Как они решают проблему сегодня?
Каналы
Как привлекать, удерживать и развивать клиентов? (Get / Keep / Grow)
Как будем привлекать (acquire), удерживать (retain) и развивать (grow) клиентов?
- Привлечь: осведомлённость, интерес, активация, использование?
- Удержать: что вернёт клиентов снова?
- Развить: up-sell / cross-sell, рекомендации?
Ключевые стейкхолдеры
Кто наши стейкхолдеры, спонсоры? Чем они помогают или мешают?
Карта стейкхолдеров
Перетащите стикер из списка выше в квадрант — в списке он останется
Статья о матрице ↗
Держим в курсе, согласуем ключевые вещи
Активно сотрудничаем
Информируем
Собираем данные, вовлекаем
Ключевые ресурсы и партнёры
Без кого/чего не сможем реализовать проект?
Без кого/чего не сможем реализовать проект? Пример: SAGE не сможет без Tinkoff, Поверхность - без методологов.
Выручка / экономический эффект / бизнес-ценность
В чём бизнес-ценность? Выручка, экономия, рост репутации?...
В чём бизнес-ценность? Выручка, экономия, рост репутации?... В цифрах.
Структура затрат
Трудозатраты, ФОТ, инфраструктура, лицензии...
Трудозатраты, ФОТ, инфраструктура, лицензии... Какие затраты наиболее важны в модели? Какие ресурсы и активности самые дорогие — разработка, маркетинг, поддержка?
РЫНОК / КЛИЕНТ
ПРОДУКТ / БИЗНЕС
Шаблон по мотивам Product Canvas © Shardul Mehta 2013 · CC BY-SA
Интерактивная версия · данные хранятся локально в браузере